Documenti di esempio Creazione di un'informativa sulla privacy
"Creare un'informativa sulla privacy personalizzata per i negozi web è difficile? Non con il nostro generatore di informative sulla privacy!".
AVG / GDPR per i negozi online
Avere una buona Informativa sulla privacy o Dichiarazione sulla privacy è importante. Solo che ora, con le norme più severe entrate in vigore il 25 maggio 2018, come proprietari di un negozio web dovete sapere esattamente quali dati personali raccogliete e permettete che vengano elaborati da altre parti. Non è sempre facile, visto che non solo dovete pensare attentamente a come gestite i dati, ma anche a come altre aziende lo fanno per vostro conto.
Il nome AVG / GDPR è in realtà un insieme di regole severe che voi, in quanto commercianti, dovete rispettare. AVG" sta per: General Data Protection Regulation (Regolamento generale sulla protezione dei dati) e il termine inglese "GDPR" per: Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Generatore gratuito di informativa sulla privacy per i negozi online
WebwinkelKeur è dotato di un pratico generatore di informativa sulla privacy, che rende ancora più semplice la stesura di un'informativa sulla privacy personalizzata per il vostro negozio web. Che siate affiliati o meno, ogni commerciante può utilizzarlo. Questo generatore tiene conto anche della nuova legislazione GDPR / AVG e di alcune parti comunemente utilizzate nel mondo dei negozi web. Ciò significa che per queste parti non è più necessario cercare le loro politiche sulla privacy.
Il generatore non copre ancora tutte le parti rilevanti del "World Wide Web". In ogni caso, abbiamo fatto una buona selezione e intendiamo ampliare l'elenco in futuro.
Generate oggi stesso la vostra informativa sulla privacy!
Generare un'informativa sulla privacy personalizzata per il GDPR/AVG?Generate gratuitamente un'informativa sulla privacy personalizzata online per il vostro negozio web.
Ora anche in inglese (beta)
Abbiamo dovuto aspettare un po', ma fortunatamente l'inizio è arrivato. Dopo le numerose richieste di traduzione del nostro generatore, abbiamo creato un generatore di informativa sulla privacy in lingua inglese per i negozi web. Speriamo che questo aiuti i proprietari di negozi web con sogni internazionali! Trattandosi di una versione beta, vi chiediamo di leggere attentamente l'informativa sulla privacy prima di inserirla nel vostro negozio web.
Un generatore di norme sulla privacy in inglese per il GDPR/AVG?Cercate un'informativa sulla privacy in inglese per il vostro negozio web.
Esempio di informativa sulla privacy per i negozi online
Per darvi un'idea di come potrebbe essere un documento di questo tipo, abbiamo fornito un esempio qui sotto. Nota: questo è solo un esempio e non è incentrato sul vostro negozio. Vi consigliamo pertanto di utilizzare il generatore quando desiderate avere una vostra informativa sulla privacy per il vostro negozio web.
Ci auguriamo che in questo modo siate almeno parzialmente coperti dal GDPR / AVG all'interno della vostra informativa sulla privacy. Se avete ancora bisogno di ulteriori informazioni, vi consigliamo di dare un'occhiata alla nostra pagina GDPR/AVG e ai post del blog.
Abbiamo anche degli esempi di termini e condizioni per il vostro negozio web. Il vostro negozio è pronto per l'iscrizione? Allora iscriviti subito facendo clic su iscriviti
Esempio di informativa sulla privacy del negozio web
[Si tratta di un esempio, consultate il generatore qui].
Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
[Esempio] ha molto a cuore la vostra privacy. Per questo motivo trattiamo solo i dati che ci servono per (migliorare) i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i vostri dati a terzi per scopi commerciali.
Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li conserviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e a chi possono essere comunicati.
Software del negozio web
Il nostro negozio web è sviluppato con il software di [Esempio]. Le informazioni personali che ci fornite per i nostri servizi saranno condivise con questa parte. [Esempio] ha accesso alle vostre informazioni per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai le vostre informazioni per altri scopi. [Esempio] è tenuto, in base all'accordo stipulato con noi, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza includono l'applicazione della crittografia SSL, una forte politica di password e l'archiviazione sicura dei dati. [Esempio] si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo e dei partner affiliati al fine di migliorare ulteriormente i servizi. [Esempio] tiene conto dei periodi di conservazione dei dati (personali) previsti dalla legge.
Web hosting e posta elettronica
Acquistiamo servizi di web hosting e di posta elettronica da [Esempio]. [Esempio] elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i vostri dati per scopi propri. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'uso dei servizi. Non si tratta di dati personali. [Esempio] ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei vostri dati personali. [Esempio] è tenuto alla segretezza in base all'accordo.
[Questo è un esempio, consultate il generatore qui (link)]].
[Il nostro sito web utilizza [Esempio], un provider di terze parti che gestisce il traffico di e-mail provenienti dal nostro sito web e l'invio di eventuali newsletter. Tutte le e-mail di conferma ricevute dal nostro sito web e dai moduli web vengono inviate attraverso i server di [Example]. [Esempio] non utilizzerà mai il vostro nome e indirizzo e-mail per i propri scopi. In fondo a tutte le e-mail inviate automaticamente tramite il nostro sito web è presente il link "annulla iscrizione". Cliccando su questo link non riceverete più e-mail dal nostro sito web. Questo potrebbe ridurre seriamente la funzionalità del nostro sito web! I vostri dati personali sono conservati in modo sicuro da [Example]. [Esempio] utilizza cookie e altre tecnologie Internet che consentono di capire se le e-mail vengono aperte e lette. [Esempio] si riserva il diritto di utilizzare le informazioni dell'utente per migliorare ulteriormente il servizio e di condividere le informazioni con terzi.
Processori di pagamento
[Esempio]
Per la gestione (parziale) dei pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo la piattaforma di [Esempio]. [Esempio] elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come il numero di conto corrente o di carta di credito. [Esempio] ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. [Esempio] si riserva il diritto di utilizzare i dati dell'utente per migliorare ulteriormente il servizio e di condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei dati personali dell'utente si applicano anche alle parti dei servizi di [Example] per le quali l'azienda si avvale di terzi. [Esempio] non conserverà i vostri dati più a lungo di quanto consentito dai limiti di tempo previsti dalla legge.
Recensioni
WebwinkelKeur
Raccogliamo recensioni attraverso la piattaforma di WebwinkelKeur. Se lasciate una recensione attraverso WebwinkelKeur, vi viene richiesto di fornire il vostro nome, città e indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi per poter collegare la recensione al vostro ordine. WebwinkelKeur pubblica inoltre il nome e il luogo di residenza dell'utente sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarvi per fornirvi una spiegazione della vostra recensione. Nel caso in cui vi invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il vostro nome e indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Questi ultimi utilizzano queste informazioni al solo scopo di invitare l'utente a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di utilizzare terze parti per la fornitura di servizi, per i quali abbiamo dato l'autorizzazione a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur si avvale di terzi.
Spedizione e logistica
Se effettuate un ordine presso di noi, è nostro compito farvi recapitare il pacco. Per effettuare le consegne ci avvaliamo dei servizi di [Esempio]. Per questo motivo dobbiamo condividere con [Example] il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza. [Esempio] utilizza questi dati solo ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui [Esempio] si avvalga di subappaltatori, [Esempio] metterà i vostri dati a disposizione anche di questi ultimi.
Fatturazione e contabilità
Per la tenuta dei registri e della contabilità ci avvaliamo dei servizi di [Esempio]. Condividiamo il nome, l'indirizzo, le informazioni sulla residenza e i dettagli relativi all'ordine. Questi dati vengono utilizzati per gestire le fatture di vendita. I vostri dati personali vengono trasmessi e conservati in modo protetto, [Esempio] ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i vostri dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato. [Esempio] ha l'obbligo di riservatezza e manterrà le vostre informazioni confidenziali. [Esempio] non utilizzerà i vostri dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Canali di vendita esterni
Vendiamo (parte dei) nostri articoli attraverso la piattaforma di [Esempio]. Se l'utente effettua un ordine tramite questa piattaforma, [Esempio] condivide con noi i dati personali e l'ordine dell'utente. Utilizziamo questi dati per elaborare l'ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdite e usi non autorizzati.
Scopo del trattamento dei dati
Utilizziamo i vostri dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all'incarico da voi fornito. Non utilizziamo i vostri dati per il marketing (mirato). Se condividete i vostri dati con noi e noi li utilizziamo - se non su vostra richiesta - per contattarvi in un secondo momento, vi chiederemo un'autorizzazione esplicita. I vostri dati non saranno condivisi con terze parti se non per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. Tutti questi terzi sono tenuti alla riservatezza in virtù dell'accordo tra loro e [Esempio] o di un giuramento o di un obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente.
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio, l'indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.
Collaborazione con indagini fiscali e penali
Se del caso, potremmo essere obbligati per legge a condividere i vostri dati in relazione a indagini fiscali o penali governative. In tal caso, saremo costretti a condividere i vostri dati, ma ci opporremo nei limiti delle possibilità offerte dalla legge.
Periodi di conservazione
Conserveremo i vostri dati per tutto il tempo in cui sarete nostri clienti. Ciò significa che conserveremo il vostro profilo di cliente fino a quando non ci indicherete che non desiderate più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indicherete, lo interpreteremo anche come una richiesta di oblio. In base ai requisiti amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i vostri dati (personali), pertanto conserveremo tali dati per la durata del termine applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto in seguito al vostro incarico.
I Suoi diritti
Ai sensi della legislazione olandese ed europea applicabile, in qualità di soggetti interessati avete alcuni diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito vi spieghiamo quali sono questi diritti e come potete farli valere.
Diritto di ispezione
Avete sempre il diritto di prendere visione dei dati da noi (elaborati) che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail a noi noto una copia di tutti i dati con un riepilogo degli incaricati del trattamento che li detengono, indicando la categoria sotto la quale abbiamo memorizzato tali dati.
Diritto di rettifica
Avete sempre il diritto di far rettificare i dati da noi elaborati (o fatti elaborare) che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto dell'avvenuta rettifica dei dati.
Diritto alla limitazione del trattamento
Avete sempre il diritto di limitare i dati da noi trattati (o fatti trattare) che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino a quando non avrete revocato la restrizione.
Diritto alla trasferibilità
Avete sempre il diritto di ottenere che i dati da noi trattati (o fatti trattare) che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi da un altro soggetto. Potete inviare un messaggio in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo copie o trascrizioni di tutti i dati che vi riguardano che abbiamo trattato o fatto trattare per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, [Esempio] non sarà più in grado di continuare a fornire servizi in tal caso, poiché l'interconnessione sicura dei file di dati non potrà più essere garantita.
Diritto di opposizione e altri diritti
In casi appropriati avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte o per conto di [Esempio]. In caso di opposizione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della vostra obiezione. Se la vostra obiezione è fondata, vi metteremo a disposizione copie e/o copie dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e poi cesseremo definitivamente il trattamento. Avete anche il diritto di non essere sottoposti a un processo decisionale individuale automatizzato o di profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritenete che sia così, contattate il nostro referente per la privacy.
Modifiche alla politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, la versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di voi, vi informeremo via e-mail.
Dati di contatto
[Esempio]